O Golpe da Mão Fantasma, também conhecido pelo Golpe do Acesso Remoto, é uma nova categoria de golpe de alto risco que ataca exclusivamente dispositivos móveis, sendo descrito pelos especialistas como “uma mão invisível, que usa o seu celular bem na sua frente”. A nova modalidade de golpe já totaliza mais de 40 mil vítimas no Brasil e em países da América Latina e voltou com força total durante o período da pandemia. Ele normalmente começa com uma ligação na qual o criminoso se apresenta como funcionário de uma instituição financeira. As abordagens são variadas, mas, no geral, costumam causar um impacto emocional, afirmando que há uma movimentação estranha na conta, compras suspeitas, tentativas de invasão na conta, e até mesmo solicitação para atualizar mecanismos de segurança no aplicativo.

O golpe acontece quando o “atendente” solicita a instalação de um app para rastrear a suposta transação alegando que seria para descobrir quem estaria usando seu app BB.Os falsos funcionários são cordiais, falam bem, usam recursos tecnológicos, como as gravações das centrais, e simulam transferências para outros atendentes. Podem, inclusive, mascarar o número do telefone, se passando por falsas centrais bancárias.

Caso você instale esse app os criminosos terão acesso a todo o conteúdo do seu celular.

Como eu posso me proteger?

Bancos não ligam solicitando a instalação de nenhum tipo de aplicativo.

Não cadastre a mesma senha usada no banco em outros serviços.

A forma oficial de baixar um aplicativo bancário é realizada pela loja de aplicativos do seu celular.

Nunca instale aplicativos desconhecidos.

Desconfie de mensagens que falem sobre benefícios exagerados ou com senso de urgência.