Médicos indignados com os problemas que estão sendo registrados nas unidades de saúde do Estado estão orientando os pacientes a registrar queixas na Ouvidoria do Sistema Único de Saúde. Para acionar o órgão, o cidadão só precisa telefonas para o nímero 136. A ligação é gratuita inclusive para celular e a identidade do denunciante é mantida em sigilo.
Ao ligar, o cidadão recebe um número de protocolo para acompanhar o andamento de sua reclamação pelo site do Ministério da Saúde. A Ouvidoria funciona entre 6 da manhã e 21 horas, horário de Manaus.
O denunciante pode fazer várias denúncias na mesma ligação e também ligar várias vezes ao longo do dia. Não há limite de chamadas. Segundo os médicos, esta seria uma forma de garantir uma espécie de intervenção federal no chamado reordenamento que o governo estadual está propondo.
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