Cinco estados brasileiros já contam com redes de farmácias operadas por robôs: São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Amazonas. Comandados por inteligência artificial, eles dispensam medicamentos em apenas 10 segundos, em média. É uma ótima notícia para o consumidor, mas acende o sinal de alerta para os empregados no comércio. Esta novidade vai tirar emprego no balcão e gerar (menos) na indústria de robótica.

Os robôs assimilam as práticas diárias de recebimento, armazenamento e entrega de medicamentos, enquanto os farmacêuticos e balconistas ganham mais tempo para acolher os clientes. “É a tecnologia a favor da humanização dessas relações”, afirma Walter Baxter, CEO da BD, que desenvolveu o robô, chamado BD Rowa.

A automação ampliará o seu alcance no próximo ano. O Paraná está entre os estados que deverão implantar a novidade.