O representante da Federação da Agricultura e Pecuária do Estado do Amazonas (FAEA), Marcos Pinheiro, presidente do Conselho de Consumidores Âmbar Energia reuniu-se, nesta semana, com o CEO da concessionária, João Pilla. Desde abril deste ano, a empresa é responsável pela prestação dos serviços de distribuição de energia elétrica no Amazonas, após assumir o controle da Amazonas Energia.

O encontro marcou o primeiro diálogo oficial entre o órgão de caráter consultivo e a concessionária.

Segundo Marcos Pinheiro, na oportunidade, foi apresentado ao CEO da Âmbar Energia informações sobre a composição do Conselho, sua missão institucional e o seu papel estratégico no acompanhamento, monitoramento e aprimoramento dos serviços oferecidos à população.

“Também destacamos as ações que poderão ser realizadas em parceria, fortalecendo a participação social e a construção de soluções de qualidade, com transparência e eficiência no atendimento aos consumidores”, destacou.

Além da FAEA, o Conselho de Consumidores possui representação da indústria, por meio da Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (FIEAM); da classe comercial, por meio da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Amazonas (Fecomércio-AM); do poder público, por meio do Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) e da classe residencial, por meio da Associação das Donas de Casa do Estado do Amazonas (ADCEA).

A criação, organização e atuação do Conselho de Consumidores seguem as diretrizes presentes na Resolução da ANEEL nº 963/2021.