Engenheiros da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) começaram a orientar moradores de diversos bairros de Manaus sobre o consumo consciente de água. As visitas foram iniciadas na semana passada na rua Canário, no bairro Cidade Nova, zona Norte.A demanda partiu de uma reclamação na Ouvidoria da Ageman, quando um consumidor teve o fornecimento de água suspenso pela concessionária devido ao não pagamento das contas em atraso. Ao analisar o processo, os engenheiros da agência identificaram que o imóvel estava com o consumo muito acima do normal, o que acabou gerando acúmulo de dívidas para o usuário que teve problemas para dar continuidade ao pagamento.

“Fomos até lá e constatamos que na casa são oito pessoas. Eles têm reservatório, mas, como há duas casas no mesmo lote, esse consumidor estava pagando pelo consumo de duas famílias. Daí, fomos lá e mostramos na prática como eles deveriam proceder, evitar o desperdício e assim diminuir o valor da conta de água”, disse o diretor do Departamento de Regulação Técnica da Ageman, Jorge Garcia Caresto.

Uma das recomendações da Ageman foi o uso da caixa d´água, instalação de um hidrômetro para separar o consumo dos dois imóveis, evitar demora na escovação dos dentes e nos banhos, entre outras dicas.

A Ageman assumiu a regulação e a fiscalização dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário na cidade de Manaus em março deste ano. A Ouvidoria da agência de regulação funciona no PAC do Shopping Phelipe Daou, no bairro Jorge Teixeira, zona Leste, em frente ao Terminal 4. O atendimento ocorre das 8h às 17h, de segunda à sexta-feira.

Além da Ageman, a concessionária Manaus Ambiental também promove ações de uso racional da água junto aos consumidores. Solicitações podem ser feitas pelo número 0800-092-3511.